Datenschutzerklärung und Datenschutzhinweise
Wir legen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten. Im
Folgenden unterrichten wir Sie über Art, Umfang und Zwecke der Erhebung,
Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten. Sie können diese Erklärung
auf Wunsch jederzeit über unsere Webseite aufrufen. Sie können diese Webseite
jederzeit abrufen, ohne Angaben über Ihre Person zu machen. Sollten Sie über
Links von Drittseiten auf unsere Webseite verwiesen worden sein, so informieren
Sie sich ebenfalls über den Umgang mit Ihren Daten durch die Drittseite in der
Datenschutzerklärung der Drittseite.
1. Geltungsbereich
und datenverarbeitende Stelle/Verantwortlicher
Diese Datenschutzerklärung gilt
·
für die Nutzung unserer Webseiten www.segwaytour-ulm.de, www.segway-ulm.de , www.segtour-ulm.de, www.segway-biberach.de und www.segtours-ulm.de;
·
für die Nutzung der Leistungen der
jb4me GmbH.
Die datenverarbeitende Stelle ist
jb4me GmbH
Hohlgasse 3
89291 Holzheim-Neuhausen.
Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen
Daten ausschließlich gemäß den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts,
dessen Grundlage sich im Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem
Telemediengesetz (TMG) findet und um die Bestimmungen der
Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ergänzt wird.
2. Kategorien
erhobener personenbezogener Daten
Bei der Nutzung unserer Webseite oder Buchung unserer Leistungen erheben wir personenbezogene
Daten. Bei der allgemeinen Nutzung der Webseite wird Ihre IP-Adresse erhoben. Daneben
werden bei der Buchung unserer Leistungen folgende personenbezogene Daten
erhoben: Vor- und Zuname, Adresse, Telefonnummer,
Email, Geburtsdatum.
Wenn Sie andere personenbezogene
Daten in die Eingabefelder unserer Webseite eingeben und absenden, so werden
auch diese Daten erhoben.
Die Datenerhebung dient bei online eingegebenen Daten der Verbesserung unserer Online-Services und
im Übrigen dazu, die zur Vertragserfüllung notwendigen Leistungen
durchzuführen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 f. DSGVO.
Sollten die Daten für
andere Zwecke als die Vertragserfüllung oder die Verbesserung unserer
Online-Services genutzt werden, so werden wir Ihre vorige Einwilligung in die
derartige Datenverarbeitung einholen. Rechtsgrundlage ist in diesem Fall Art. 6
Abs. 1 a. DSGVO.
3. Dauer
der Speicherung, Löschung personenbezogener Daten
Die von uns erhobenen und verarbeiteten Daten werden von
uns nur bis zu Erreichung des Speicherzwecks gespeichert, außer wir sind zu
einer längeren Speicherung aufgrund von Vorgaben des nationalen oder
europäischen Gesetzgebers verpflichtet.
Nach Erreichung des Speicherzwecks werden die Daten
gelöscht. Sollte eine frühere Löschung durch Vorgaben des nationalen oder
europäischen Gesetzgebers verpflichtend sein, so erfolgt die Löschung zum
gesetzgeberisch vorgegebenen Zeitpunkt
4. Allgemeine
Datenübermittlung, -protokollierung und -verarbeitung zu systeminternen und
statistischen Zwecken bei Nutzung der Webseite
Im Rahmen der Nutzung unserer Webseite werden über jeden Zugriff auch allgemeine Daten erhoben, welche nicht
personenbezogen sind und je nach besuchter Einzelseite variieren. Diese
Datenerhebung dient der Übermittlung der Onlineinhalte und der Verbesserung des
Onlineangebots.
Die erhobenen Daten beinhalten: Name der abgerufenen Webseite oder Datei, Datum und Uhrzeit des
Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp
nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referenz URL (die Seite, die auf
unsere Seite weitergeleitet hat) und den anfragenden Provider.
Eine Zuordnung dieser Daten zu einer bestimmten Person ist uns nicht möglich. Eine Zusammenführung
dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
Darüber hinaus wird auch die IP-Adresse des Nutzers erhoben. Diese wird mitunter als
personenbezogenes Datum klassifiziert, sodass Ihnen diesbezüglich die in dieser
Datenschutzerklärung erwähnten Rechte zustehen.
Wir behalten uns vor, die Protokolldaten nachträglich zu überprüfen, wenn aufgrund konkreter
Anhaltspunkte der berechtigte Verdacht einer rechtswidrigen Nutzung besteht.
Sollten Dienste Dritter auf unserer Seite eingebunden sein, so werden die in diesem Abschnitt
benannten Daten auch von diesen Dritten erhoben. Die eingebundenen Services
Dritter sind in dieser Datenschutzerklärung jeweils in seinem separaten
Unterpunkt aufgeführt.
5. Cookies
Cookies sind Textinformationen, welche eine besuchte Webseite über den Browser eines Nutzers
auf dem Rechner des Nutzers speichert. Die Speicherung erfolgt entweder temporär
im Arbeitsspeicher (sog. Session-Cookies) oder permanent auf der Festplatte (sog.
permanente Cookies). Cookies senden die Cookie-Informationen bei erneuten
Besuchen der gleichen Webseite zurück an den Server und ermöglichen so die
Identifikation des Nutzers. So können z.B. Nutzerstatistiken erhoben werden
oder das Webangebot auf den jeweiligen Nutzer angepasst werden. Diese Daten
werden mitunter dazu genutzt, den Besucher dieser Webseite persönlich als
wiederkehrend reservierenden Gast zu identifizieren und enthalten den Namen und
die Telefonnummer des Besuchers, wenn der Besucher sich bei der Reservierung
entscheidet, dass er bei seinem nächsten Besuch einer Webseite, welche unsere
Tools verwendet, wiedererkannt werden möchte. Diese Nutzung der Cookies kann
jederzeit durch Löschen der Cookies im Browser und auf dem Endgerät des
Besuchers verhindert werden.
Wir setzen auf unserer Webseite sowohl Session-Cookies als
auch permanente Cookies ein und erheben, verarbeiten und nutzen damit Ihre
Nutzungsdaten. Wir nutzen Cookies, um unsere Webseite nutzerfreundlicher,
effektiver und sicherer zu machen und um unseren Nutzern eine optimale
Benutzerführung sowie abwechslungsreiche Inhalte zu bieten. Die von Ihnen auf
unserer Webseite eingegebenen Daten werden in einem Cookie gespeichert, welcher
ausschließlich auf Ihrem Endgerät abgelegt wird. Mit jeder einzelnen
Seitenaufforderung werden Daten an die Server unserer Webseite übermittelt und
gegebenenfalls in Cookies gespeichert. Sollten Werbeanzeigen auf einer unserer
Seiten geschaltet sein, so verwenden die hinter der Anzeige stehenden Werbepartner
zur Optimierung der Schaltung von Werbeanzeigen ebenfalls Cookies.
Unsere Webseite kann auch ohne Cookies genutzt werden. Nutzer
müssen dafür die Speicherung von Cookies in ihrem Browser deaktivieren oder einschränken.
Der Browser kann auch so eingestellt werden, dass Nutzer eine Benachrichtigung
erhalten, sobald ein Cookie gesendet wird. Cookies können auch jederzeit von
der Festplatte eines PC gelöscht werden. Dies ist sowohl manuell durch Löschung
des Ordners „Cookies“ möglich, als auch in vielen Browsern über die
entsprechende Lösch-Funktion.
Die Nutzung der Webseite oder von Teilen unserer Webseite
kann bei Deaktivierung der Speicherung von Cookies eingeschränkt, weniger
nutzerfreundlich oder gänzlich nicht möglich sein, da bestimmte Funktionen
unserer Webseite nur verfügbar sind, wenn der Speicherung von Cookies
zugestimmt wurde.
6. Kontaktformular
Bei Kontaktaufnahmen über die auf unserer Webseite zur
Verfügung gestellten Kontaktmöglichkeit (Kontaktformular) oder per Email werden
die angegebenen Daten, welche zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme und das
dahinterstehende Anliegen notwendig sind, gespeichert und verarbeitet. Insbesondere
werden, soweit Sie dies in die Eingabemasken eingeben, Ihr Vor- und Nachnahme,
E-Mail-Adresse und Telefonnummer zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage
verarbeitet und gespeichert. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 f.
DSGVO.
7. Newsletter
Nutzer können sich auf unserer Website für unseren
Newsletter eintragen, um über Neuigkeiten informiert zu werden. Im Rahmen der
Registrierung für den Newsletter werden personenbezogenen Daten automatisiert
verarbeitet. So werden die E-Mail-Adresse und die IP-Adresse des Nutzers gespeichert.
Die bei der Registrierung eingegebenen und erhobenen Daten werden
ausschließlich für den Zweck des Versands des Newsletters und im Rahmen des vom
Nutzer erteilten Einverständnisses verwendet. Das Einverständnis in die
Speicherung und Verarbeitung der Daten kann der Nutzer auch nach Registrierung
für den Newsletter jederzeit über einen Link im Newsletter oder per Mitteilung
an unsere obigen Kontaktdetails widerrufen. Wir müssen die Anmeldungen zum
Newsletter protokollieren, um eine ordnungsgemäße Anmeldung nachweisen zu
können. Dazu speichern wir im Rahmen der Anmeldung den Anmelde- sowie den
Bestätigungszeitpunkt und die IP-Adresse der Nutzer.
Rechtsgrundlage für die Erhebung und Verarbeitung der
personenbezogenen Daten bei der Anmeldung zum Newsletter ist Art. 6 Abs. 1 a.
DSGVO.
8. Einbindung
von Diensten Dritter auf der Webseite
Einzelne Inhalte, Funktionen und Angebote auf unserer
Webseite sind eingebundene Inhalte Dritter. Die Funktionalität dieser Inhalte,
Funktionen und Angebote setzt voraus, dass die IP-Adresse des Nutzers durch
diese Dritte erhoben und unter Umständen gespeichert wird. Wir binden
weitestmöglich nur solche Inhalte Dritter ein, bei denen die IP-Adresse des
Nutzers lediglich zur Darstellung der Inhalte und zu keinen weiteren Zwecken erhoben
wird. Auf die konkrete Nutzung der IP-Adresse bei den Dritt-Anbietern haben wir
jedoch keinen Einfluss. Wir klären unsere Nutzer über die Verwendung der
IP-Adresse durch Dritt-Anbieter im Folgenden entsprechend unserer Kenntnis auf.
a. Facebook Social-Plug-Ins
Auf unserer Website werden sogenannte Social Plugins
(„Plug-Ins“) des sozialen Netzwerkes Facebook verwendet, das von der Facebook
Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook“) betrieben
wird. Die Plugins sind mit einem Facebook-Logo oder dem Zusatz „Soziales
Plug-In von Facebook“ bzw. „Facebook Social Plug-In“ gekennzeichnet. Eine
Übersicht über die Facebook Plug-Ins und deren Aussehen finden Sie hier: https://developers.facebook.com/docs/plugins.
Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein
solches Plug-In enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den
Servern von Facebook her. Der Inhalt des Plug-Ins wird von Facebook direkt an
Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch diese Einbindung
erhält Facebook die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite
unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Facebook-Profil
besitzen oder gerade nicht bei Facebook eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich
Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Facebook in
die USA übermittelt und dort gespeichert.
Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch
unserer Website Ihrem Facebook-Profil unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den
Plug-Ins interagieren, zum Beispiel den „Gefällt mir“-Button betätigen oder
einen Kommentar abgeben, wird diese Information ebenfalls direkt an einen
Server von Facebook übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden
außerdem auf Ihrem Facebook- Profil veröffentlicht und Ihren Facebook-Freunden
angezeigt.
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere
Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen
Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen
Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook: http://www.facebook.com/policy.php.
Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook die über unseren
Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Facebook-Profil zuordnet,
müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei Facebook ausloggen. Sie
können das Laden der Facebook Plug-Ins auch mit Add-Ons für Ihren Browser
komplett verhindern, z.B. mit dem „Facebook Blocker“ (https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/facebook_blocker/ or https://chrome.google.com/webstore/detail/ad-blocker-for-facebook/kinpgphmiekapnpbmobneleaiemkefag).
b. Instagram
Auf unserer Website werden sogenannte Social Plugins
(„Plug-Ins“) des sozialen Netzwerkes Instagram verwendet, das von der Instagram
Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA („Instagram“) betrieben
wird. Die Plugins sind mit einem Instagram-Logo oder dem Zusatz „Soziales
Plug-In von Instragram“ bzw. „Instagram Social Plug-In“ gekennzeichnet. Eine
Übersicht über die Instgram Plug-Ins und deren Aussehen finden Sie hier: https://about.instagram.com/blog/announcements/introducing-instagram-badges-for-webpage-embedding.
Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein
solches Plug-In enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den
Servern von Instagram her. Der Inhalt des Plug-Ins wird von Instagram direkt an
Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch diese Einbindung
erhält Instagram die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite
unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Instagram-Profil
besitzen oder gerade nicht bei Instagram eingeloggt sind. Diese Information
(einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server
von Instagram in die USA übermittelt und dort gespeichert.
Sind Sie bei Instagram eingeloggt, kann Instagram den
Besuch unserer Website Ihrem Instagram -Profil unmittelbar zuordnen. Wenn Sie
mit den Plug-Ins interagieren, zum Beispiel den herzförmigen „Gefällt“-Button
betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird diese Information ebenfalls direkt
an einen Server von Instagram übermittelt und dort gespeichert. Die
Informationen werden außerdem ggf. auf Ihrem Instagram-Profil veröffentlicht
und Ihren Instagram-Freunden angezeigt.
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere
Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Instagram sowie Ihre diesbezüglichen
Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen
Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388.
Wenn Sie nicht möchten, dass Instagram die über unseren
Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Instagram-Profil zuordnet,
müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei Instagram ausloggen. Sie
können das Laden der Instagram Plug-Ins auch mit Add-Ons für Ihren Browser
komplett verhindern, z.B. mit dem Tool “NoScript” (http://noscript.net/).
c. YouTube
Auf unserer Website werden sogenannte Social Plug-Ins
(„Plug-Ins“) des Videoportal-Dienstes YouTube verwendet, der von der YouTube,
LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA („YouTube“) betrieben wird. Die
Plug-Ins sind mit einem YouTube-Logo beispielsweise in Form eines roten
„YouTube – Rechtecks“ gekennzeichnet.
Ein Datenaustausch mit den Servern der YouTube, LLC kommt
bereits mit Aufrufen einer unserer Webseiten zustande, auf der ein Plug-In der
YouTube LLC eingebunden ist. Der Aufbau der Verbindung zu den Servern der
YouTube LLC erfolgt somit schon vor Anklicken des eingebundenen Videos.
Ausgetauscht werden dabei unter anderem Informationen über die Seite, welche
Sie auf unserem Internetportal besucht haben.
Besitzen Sie ein YouTube-Konto und sind Sie in dieses
eingeloggt, so kann die YouTube LLC bereits mit dem Aufrufen der Seite, auf der
ein Plug-In der YouTube LLC eingebunden ist, Statistiken über Ihr Surfverhalten
auf dieser Seite erheben und Ihrem YouTube-Konto zuordnen. Die persönliche
Zuordnung kann durch vorheriges Ausloggen aus dem YouTube-Konto auf Ihrem
Endgerät verhindert werden.
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere
Verarbeitung und Nutzung der Daten durch YouTube sowie Ihre diesbezüglichen
Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen
Sie bitte den Datenschutzhinweisen von YouTube: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.
9. Ihre
Rechte
Sie haben die folgenden Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:
a. Auskunft
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die
bezüglich Ihrer Person gespeicherten Daten, deren Kategorien, Herkunft und
Empfänger sowie den Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Speicherung sowie deren
Dauer. Auch haben Sie ein Recht auf Auskunft über das Bestehen eines Rechts auf
Berichtigung, Löschung oder auf Einschränkung der Verarbeitung der Daten sowie
über das Bestehen eines Rechts auf Übertragung der Daten. Die vorgenannten
Auskünfte und alle weiteren gesetzlich vorgesehenen Auskünfte erhalten Sie
unter der im Impressum angegebenen Adresse.
b. Berichtigung, Löschung, Einschränkung
Auch haben Sie das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
und auf Sperrung oder Löschung der personenbezogenen Daten, insofern dem keine
gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Ebenso können Sie den
Umfang der Verarbeitung einschränken lassen.
c. Widerspruch gegen Verarbeitung
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten zu widersprechen. Wir verarbeiten die personenbezogenen
Daten dann nicht mehr, es sei denn, es bestehen zwingende schutzwürdige Gründe
für die Verarbeitung, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen
Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung
oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
d. Datenübertragung
Sie haben das Recht, die uns von Ihnen bereitgestellten,
Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und
maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie haben darüber hinaus das Recht, diese
Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns, zu
übermitteln, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung gemäß Artikel 6
Absatz 1 Buchstabe a DSGVO oder Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a DSGVO oder auf
einem Vertrag gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO beruht und die
Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.
e. Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
Sie haben das Recht zu verlangen, dass die bei uns
gespeicherten Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht
werden, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft und soweit die Verarbeitung
nicht erforderlich ist:
–
Die personenbezogenen Daten wurden für
solche Zwecke erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet, für welche sie nicht
mehr notwendig sind.
–
Sie widerrufen Ihre Einwilligung, auf
die sich die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DS-GVO oder Art. 9
Abs. 2 Buchstabe a DSGVO stützte, und es fehlt an einer anderweitigen
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
–
Sie legen gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO
Widerspruch gegen die Verarbeitung ein, und es liegen keine vorrangigen
berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder Sie legen gemäß Art. 21 Abs.
2 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.
–
Die personenbezogenen Daten wurden
unrechtmäßig verarbeitet.
–
Die Löschung der personenbezogenen
Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder
dem deutschen Recht erforderlich.
–
Die personenbezogenen Daten wurden in
Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1
DSGVO erhoben.
f.
Beschwerderecht bei
Aufsichtsbehörde
Sie haben unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen
oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei der zuständigen
Aufsichtsbehörde (etwa dem Landesdatenschutzbeauftragten), insbesondere in dem
Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des
mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie
betreffenden personenbezogenen Daten gegen die Vorschriften der
Datenschutz-Grundverordnung verstößt.
g. Widerruf der Einwilligung
Beruht die Datenverarbeitung auf einer von Ihnen zuvor
erteilten Einwilligung, so können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen.
Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der bis zur dem Widerruf erfolgten
Verarbeitung nicht berührt.
h. Adressat für Ausübung Ihrer Rechte
Möchten Sie die vorgenannten Rechte uns gegenüber geltend
machen, so richten Sie Ihr Anliegen unter Angabe Ihrer aktuellen bzw. bei uns
hinterlegten Anschrift und Ihrer E-Mail-Adresse (soweit vorhanden)
per Brief an
jb4me GmbH
Hohlgasse 3
89291 Holzheim-Neuhausen.
per E-Mail an
10. Anwendbares
Recht
Es gilt ausschließlich deutsches Recht.
Hier können Sie uns finden
Im Hotel LAGO
Friedrichsau 50
89073 Ulm